ما مصير مراكز النداء بالمغرب؟
Le 360 Arabe
16 h
المغرب
المغرب
www.le360.ma - يواجه قطاع مراكز النداء وخدمات العلاقة مع الزبناء واحدة من أصعب مراحله، بعدما وجد نفسه في مواجهة مزدوجة تجمع بين تشدد تنظيمي غير مسبوق في السوق الفرنسية التي تعد السوق الرئيسية لجزء كبير من نشاط القطاع، والتحول التكنولوجي المتسارع الذي يقوده الذكاء الاصطناعي.
عرض الكل — Le 360 Arabe →مجمّعة من أبرز غرف الأخبار في البلاد. كل خبر يقود إلى مصدره الأصلي.
